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요즘 휴대폰(핸드폰, 이동전화)를 가입하거나, 집전화, 초고속 인터넷, IPTV, 케이블 TV 등을 가입할때
알아야 할 사항이 한두가지가 아닙니다.

바보가 되어버린 사례

초고속 인터넷을 통신사에서 가입을 하고 친구들에게 말했더니 바보 취급을 당하면서
다른곳에서 하면 오히려 돈이나 선물을 받고 할 수 있다고 말하고,
요즘 유행하는 스마트폰(Smart Phone)을 구입하였더니
계약금이니, 할부금이니, 약정금액이니 말하면서 할인도 안되면서 무지 비싸게 구입하였다고
알아듣지 못하는 말(@@)들이 난무하기도 합니다.

이렇게 현명하게 구입을 하고,
또 구입을 한 이후에 현명하게 대처를 하려면
많은 정보들을 필요로 합니다.

이렇게 방송통신서비스들을 이용할 때 알아두어야 할 내용들을
자세히 소개되어 있는 곳이 있어서 여러분께 소개를 해 드릴까 합니다.

바로 와이즈유저(WiseUser) 사이트 입니다.


URL : http://www.wiseuser.go.kr

해당 사이트는 아래와 같은 카테고리 및 메뉴로 분류되어 있습니다.

1. 카테고리 분류
  이 와이즈유저 사이트에는 
  - 이동전화 / 스마트폰,
  - 시내전화 / 시외전화, 
  - 초고속 인터넷,
  - 인터넷전화, 
  - IPTV, 
  - 케이블TV, 
  - 위성방송, 
  - 결합상품

이라는 카테고리를 나누어 정리를 하고 있습니다.

2. 각 카테고리별 메뉴 항목
  각 카테고리에는 
  - 해당 카테고리에 대한 개요
  - 가입시 꼭 알아야 할 사항을 기록 되어 있는 가입
  - 이용시 알아야 할 내용들이 나온 이용
  - 계약 해지시 알아야 할 내용인 해지
  - 사용 중 문제 발생시 사용자와 직접 해결, 방송통신위원회에 문의, 기타로 해결할 수 있는 SOS
  - 많은 사람들이 궁금해하고 질문하는 FAQ
 나뉘어져 있습니다.


자... 백날 떠들어 봤자... 예를 한 번 보여 주는것이 알아듣기 좋겠죠? ^^

1. 요즘 전세계를 강타하고 있는 스마트폰 열풍...
   스마트폰 가입시에 알아야 할 사항들이 어떤게 있을까 알아보시죠.


와이즈유저 홈페이지에 접속 후
'이동전화/스마트폰' 메뉴를 클릭 후,
'가입'메뉴를 클릭하여 '가입시 확인해야 할 사항' 이라는 내용을 읽어 봅니다.
(URL : http://www.wiseuser.go.kr/content/view.do?code=163&order=bcCode asc&cc=4&vc=64)

여기에는
사업자 및 요금제 선택, 약정기간 및 위약금 확인, 미성년자 가입, 요금감면 등 복지혜택,
번호이동 신청, 스마트폰 가입 시 10대 유의사항 등 생각지도 못한 내용들을 알려주고 있습니다.

또한 약정기간의 위약금이 무슨 말인지 모르는 분들을 위하여 내용을 자세히 설명해 주고,
얼마만큼 이용시 얼마만큼의 위약금이 발생하는지 수식까지 알려주고 있습니다.
그리고 복지할인등의 감면혜택은 따로 정보페이지를 마련하여 놓았습니다.


2. 이번에는 그 어렵다는... 초고속 인터넷 서비스 해지하기 입니다. 
   이건... 정말 전화연결도 힘들고... 어렵다고들 하죠? ㅡㅡ;;


와이즈유저 홈페이지에 접속 후
'초고속 인터넷' 메뉴를 클릭 후,
'해지'메뉴를 클릭하여 '해지시 확인해야 할 사항' 이라는 내용을 읽어 봅니다.
(URL : http://www.wiseuser.go.kr/content/view.do?code=189&order=bcCode asc&cc=21&vc=127)

해지지연 및 거부로 인한 피해, 해지시 위약금, 모뎀 등 임대장치 반환 등의 내용이 나옵니다.
오래 사용하였으면 위약금 등은 까먹은지 오래되었고,
모뎀 등 임대장치 반환 등도 생각이 나지 않을텐데
이 페이지를 보지 않고 바로 전화했으면 통화도중 당황했을 것 같네요.
미리 읽어보고... 나서 전화 ^^

이런 내용을 모두 확인 하였으면 이제 해지 절차를 확인하여 해지를 진행하면 되겠습니다.
또한 이 도중 분쟁이 발생하면 'SOS' 페이지를 확인하여
일을 처리 한다면 더욱더 쉽고 빠르게 조정을 할 수 있을 것입니다. ^^

이렇게 와이즈유저 홈페이지처럼
필요로 할때 이렇게 자신을 지켜 줄 수 있는
사이트가 있다면 아주 든든하겠죠? ^^

그럼 오늘도 즐거운 하루 되세요~ ^^


Posted by 스마일맨 민석
, |

안녕하세요.
벌서 일요일 밤이 저물어 가고 있네요. ^^


방금 전화를 하던 도중 갑자기 생각이 나서 포스팅을 합니다.
인터넷전화추천을 드리려구요.
KT에서 쿡인터넷전화를 사용하는 쿡인터넷전화이벤트를 하고 있습니다.
여러분도 한 번 참여해보세요 ^^
여러분은 가정에서 유선전화를 모두 쓰시겠죠?
뭐, 요즘 들어서는 모두 핸드폰을 가지고 있기에 유선전화를 쓰지 않는 분도 많이 계시겠죠.

그런데 인터넷 전화는 쓰시나요?
저는 인터넷 전화를 쓴지 벌써 2년이 다 되어 가네요.
인터넷 전화의 장점이라면 같은 사업자 끼리는 통화료가 무료라는 것이죠.
정말 정말 매리트가 있는 것 아닙니까?

뭐, 이렇게만 말하면 장점만 있지만,
솔직히 말하면 단점도 있습니다.
단점이라 하면 공유기는 반듯이 켜 있어야 사용이 가능한 것이죠.
(인터넷 유선전화는 렌선만 꼽아있으면 사용 가능합니다.)

현재 제가 사용하고 있는 인터넷 전화의 사업자는 LG 070 입니다.
2년전 저의 명의로 2개를 개통하여,
누나의 집과 저희 집에 놓으므로써 서로 열심히 무료통화를 사용했죠.
또한 친척들과 지인들께 소개도 많이 했었죠. ^^

기본료 또한 저렴하여 많이 사용을 하였으나,
이번 KT 의 쿡(QOOK) 인터넷 전화로 옮겨 볼까 생각 중입니다.
이 쿡 인터넷 전화의 장점은 집전화가 있으면 기본료도 무료라는 것이지요.
저에게 달려있는 회선이 여러개 있으니 이것만 해도... 혹합니다. ^^

아래 진실을 먼저 살펴보세요 ^^

신학기를 맞이하여 쿡에서는 이벤트 행사도 진행중입니다.
어떤것이 있냐구요?
바로 이런것들이 있죠. ^^
쿡 인터넷 전화를 사용하시면 아래와 같은 전화기를 사용하실 수 있습니다.
다른 곳보다 선택할수있는 폰의 범위가 넓네요.
아주 좋아요 ^^



[쿡 인터넷 전화기 모델들. 클릭하면 크게 보실 수 있습니다.]

인터넷 전화를 사용하면서 저렴하게 사용을 하는 저만의 방법이 있습니다.
일단 인터넷 전화의 사용목적 중 최고의 목적은 무료통화 입니다.
물론 이것은 저 말고 다른 많은, 아니 모든 사람들의 주목적 일 것입니다.

서로 통화를 무료로 하는 것은 좋지만,
공유기를 켜 놓으므로 인해서 나가는 전기료를 들 수 있습니다.
이 전기료 덕분에 어르신들은 많이 꺼리시는 분들도 실로 존재를 합니다.
저는 뭐, 컴퓨터를 항상 끼고 사니 공유기는 항상 켜 있겠지만,
다른 컴퓨터를 잘 안하시는 집들은 대체로 꺼 놓으실 것입니다.

이때는 저와 같이 해보세요.
일단 인터넷 전화로 전화를 걸 집에 계시는 분의 핸드폰으로 전화를 겁니다.
대부분 핸드폰은 가지고 계시고 발신자 표시 서비스를 해 놓으셨을 것입니다.
그럼 상대방은 핸드폰에 저의 인터넷 전화가 뜰 것이고,
이때 전화를 받지 않고 공유기와 인터넷 전화를 켜시고
서로 통화를 하면 서로간에 핸드폰에 거는 돈도 들지 않고,
불필요할시 낭비되는 공유기의 전기세도 없으실 것입니다.

이것만 하여도 어르신들이 선택하시기에 많은 도움이 되실 것 같네요.
저도 이번주 중에 바꿀 생각인데...
제가 먼저 신청하고 여러분들 추천해 드릴까요? ^^

가게에 통신비를 줄이는 비법...
쿡 인터넷 전화 어떠세요? ^^


Posted by 스마일맨 민석
, |

안녕하세요.

이번 주말은 또 잘 보내셨나요? ^^
주말은 정말 나도 모르게 금방 가는 것 같네요. ㅎ

 
 


지난주에 [휴대폰 통신사별 010 원배정 국번 번호 안내] 에 대해서 알려드렸는데,
예상외로 반응이 좋으셔서
오늘은 인터넷 전화의 국번호에 대해서 알려드릴까 합니다.

요즘 인터넷 전화를 설치하여 사용하시는 분이 많습니다.
저도 인터넷 전화를 설치하여 사용한지 거의 2년이 다 되어 가는 군요.

그런데 여기서 주의할점!!!
인터넷 전화끼리의 통화는 무료이다~ 맞을까요? 틀릴까요?
물론 맞으면서 틀립니다. ㅎ
무슨말인가 하면 서로 같은 통신사(사업자) 간에의 통화는 무료입니다.
하지만 다른 통신사(사업자) 간에는 통화료가 부과됩니다.

처음 인터넷 전화를 유치시에 이렇게 자세하게 알리지 않아서
어른들은 모르시는 경우가 많이 있더군요.
물론 상대적으로 나이가 적은 사람들은 인터넷등의 매체들에 의해서
알고 있지만 말이지요...

그래서 오늘은 인터넷 전화의 통신사별 원배정 국번 번호에 대해서 알려드리겠습니다.


위의 표를 참고하시면 되겠습니다.

위에 적혀져 있는 각 기간통신사별 할당된 국번끼리 통화를 하였을시 무료통화가 되게 됩니다.
타 기간통신사업자에게 할당되어 있는 국번으로 걸었을경우는 유료 이라는 것이죠.

물론 현재는 번호이동도 가능하여 국번만 보고는 알지 못할 수도 있습니다.
처음 원배정을 받을 당시의 통신사만 알수 있기 때문이지요.
하지만 이런것을 잘 활용하면 도움이 되실 것 같아서 알려드립니다. ^^

부디 도움이 되시길 바라면서... ^^

오늘도 즐거운 월요일 하루 되세요~~~

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Posted by 스마일맨 민석
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