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오늘도 안녕하시죠? ^^

오늘은 애플(Apple) 사의 아이폰(iPhone), 아이패드(iPad) 등의 기기를 사용하면서 고장이 났을 경우를 대비한 내용입니다.

우리는 기기가 고장이 났을 경우 수리를 받게 됩니다.

이렇듯 애플의 기기도 고장이 났을 경우 리퍼(Repairs)를 받을 수 있습니다.

유선지원(Telephone Technical Support)은 구입 후 3개월(90일 동안), 

리퍼서비스(Repairs and Service)는 구입 후 1년 내에 받으실 수 있습니다.

오늘은 이 리퍼 서비스 기간을 확인하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

Q)  아이폰(iPhone), 아이패드(iPad) 를 사용 중인데요,

      제가 리퍼 서비스를 받을 수 있는 기간을 확인하고 싶습니다.

      리퍼 만료일을 어디서, 어떻게 확인하면 되나요?

 

A)  애플 기기의 무상 서비스가 가능한 날짜를 확인하는 방법을 알아볼까요? ^^

01. 먼저 애플(Apple)사의 홈페이지에 접속 합니다.

      (URL : http://www.apple.com or http://www.apple.com/kr)

     그리고 상단에 있는 고객지원(Support)를 클릭합니다.


02. 그리고 나오는 페이지에서 오른쪽 하단의 자가 서비스(Self Service) 항목에서 

       '서비스와 지원 적용 범위 확인' (Check Your Service & Support Coverage) 을 클릭합니다.


03. '서비스와 지원 적용 범위 확인' (Check Your Service and Support Coverage) 이라는 문구가 보이실 것입니다.

       바로 하단의 '하드웨어 일련 번호 입력' (Serial Number) 의 텍스트박스에 알아보려는 기기의 일련번호를 넣고 

       [계속] 버튼을 클릭하여 진행합니다.


04. 입력한 기기의 기종이 나오며, '수리 및 서비스 적용 범위' 항목에 있는

      예상 만료일(Estimated Expiration Date)을 확인하시면 됩니다. ^^

자신의 제품이 애플 제한 보증에 따라 적합한 하드웨어 수리 및 서비스의 적용이 받는지 확인해 보시는 것도 좋을 것 같네요. ^^

그럼 오늘도 화이팅! 하세요~~~ ^o^



Posted by 스마일맨 민석
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